Создание сайтов, SEO, Контент и тех. сопровождение.

Звоните Пн-Сб: 9 - 19

+49(172)32-43-708
Заказать звонок

Меню сайта

Техническое Обслуживание и Поддержка: Ваш Сайт Под Контролем

Мы гарантируем стабильную работу, безопасность и актуальность вашего сайта 24/7. Забудьте о технических проблемах и сосредоточьтесь на развитии вашего бизнеса!

Мы выведем ваш бизнес в топ Google — гарантированный рост трафика!

Что входит в пакет Техническое Обслуживание и Поддержка: Ваш Сайт Под Контролем

🔄
Регулярные Обновления
Мы своевременно обновляем ядро WordPress, плагины и темы, обеспечивая актуальность и совместимость вашего сайта с новыми стандартами.
☁️
Ежедневное Резервное Копирование
Ежедневно создаем полные резервные копии вашего сайта и храним их на внешних защищенных серверах, гарантируя быстрое восстановление в любой ситуации.
🕒
Мониторинг Работоспособности 24/7
Постоянный автоматический мониторинг доступности и функционирования вашего сайта, позволяющий оперативно выявлять и устранять любые неполадки.
🛡️
Усиленная Безопасность и Защита
Внедряем передовые меры защиты от взломов, вредоносного ПО и спама, а также проводим регулярные проверки на уязвимости для полной безопасности данных.
🛠️
Оперативное Устранение Проблем
В случае возникновения любых технических неполадок или ошибок на сайте, наши специалисты быстро диагностируют и устраняют проблему, минимизируя простой.
🧾
Консультации и Отчетность
Предоставляем регулярные отчеты о состоянии сайта и выполненных работах, а также экспертные консультации по любым техническим вопросам.

🔒 Техническая поддержка — выберите подходящий пакет

🛡️
Минимум
Для визиток, простых сайтов
от 70 €/мес
  • ✔️ Ежедневный мониторинг сайта
  • ✔️ Регулярные резервные копии
  • ✔️ Быстрое восстановление при сбоях
  • ✔️ Технические обновления (WP, плагины)
Заказать поддержку
PRO-поддержка
Для магазинов и сложных сайтов
от 150 €/мес
  • ✔️ Всё из “Минимум”
  • ✔️ 24/7 аварийная поддержка
  • ✔️ Восстановление после сбоев/взлома
  • ✔️ Настройка платежей, форм, интеграций
  • ✔️ Мелкие правки по сайту (текст, кнопки, фото)
Заказать PRO-поддержку
🤝
Индивидуально
SLA, рост, крупные проекты
от 300 €/мес
  • ✔️ Всё из PRO-поддержки
  • ✔️ SLA (реакция — до 30 мин)
  • ✔️ Личный менеджер 24/7
  • ✔️ Разработка нового функционала
  • ✔️ Масштабирование, аудит и развитие сайта
Заказать индивидуально
🌍
Мультиязычный сайт — расширь границы бизнеса!
Хотите клиентов из Европы, СНГ или других стран? Сделаем ваш сайт на 2+ языках — без плагинов, без головной боли, с адаптацией под локальный рынок и SEO для каждого языка.
Экономия до 400 € при заказе двух языков! Работаем быстро, чисто, под ключ.
Узнать подробнее →

Почему выбирают Bossbyte.digital?

01
🔒 Надёжность и защита
Мы круглосуточно следим за сайтом, устраняем уязвимости, обновляем всё вовремя — вы можете не волноваться ни о чём.
02
⚡ Быстрая реакция
Если что-то пойдёт не так, мы не исчезнем. Поддержка реагирует быстро, без бюрократии — проблемы решаются, а не обсуждаются.
03
📈 Развитие, а не просто поддержка
Мы не просто «чиним», мы развиваем: добавляем функции, помогаем с SEO, советуем. Вырастим сайт вместе с вами.
Листайте влево/вправо

Полный контроль и безопасность: что включает наша техническая поддержка сайта

В современном интернете ваш сайт — это не просто визитка, это сложный механизм, работающий 24/7. Он требует постоянного внимания, чтобы оставаться актуальным, быстрым, безопасным и всегда доступным для ваших клиентов. Отсутствие регулярного обслуживания может привести к потере данных, взломам, снижению позиций в поиске и потере клиентов.

Bossbyte.digital предлагает вам полное спокойствие. Мы берём на себя все технические заботы о вашем сайте, позволяя вам сосредоточиться исключительно на развитии бизнеса. Наша команда обеспечивает бесперебойную работу, защиту от угроз и постоянную актуальность вашего онлайн-ресурса.

🔁 Что входит в техническую поддержку сайта:

1. Регулярные обновления: актуальность и совместимость

  • Обновляем CMS, темы, плагины — без риска конфликтов.
  • Следим за совместимостью с браузерами и устройствами.
  • Проводим тестирование после каждого обновления.

✅ Ваш сайт всегда актуален и защищён — без вашего участия.

2. Ежедневное резервное копирование: сохранность данных

  • Делаем полные копии сайта каждый день.
  • Храним бэкапы на внешнем сервере с шифрованием.
  • Можем быстро восстановить сайт из последней версии.

💾 Вы не боитесь сбоев, вирусов или ошибок — всё можно вернуть.

3. Мониторинг работоспособности 24/7

  • Постоянная проверка доступности сайта и его компонентов.
  • Автоматические оповещения в случае сбоя.
  • Мгновенная реакция на любые неполадки.

🌐 Ваш сайт всегда онлайн — без сюрпризов для клиентов.

4. Усиленная защита от угроз: ваш цифровой щит

  • Устанавливаем фаерволы, антивирусы, защиту от DDoS.
  • Очищаем сайт от вирусов и вредоносного кода.
  • Настраиваем антиспам и безопасность форм.

🛡️ Ваш сайт под надёжной защитой от хакеров и атак.

5. Быстрое устранение технических проблем

  • Решаем ошибки отображения, загрузки, конфликтов плагинов.
  • Работаем без бюрократии — сразу в суть.
  • Минимизируем простой и убытки от сбоев.

⚡ Реакция быстрее, чем вы успеете написать в поддержку.

6. Консультации и отчётность: прозрачность и поддержка

  • Ежемесячные отчёты по всем работам.
  • Ответы на любые технические вопросы.
  • Рекомендации по улучшению сайта.

📊 Вы знаете, что с сайтом происходит и куда он развивается.

🌟 Три ключевые ценности нашей поддержки:

  • 🔒 Надёжность и защита: Мы круглосуточно следим за сайтом, обновляем и защищаем его — вы можете не волноваться ни о чём.
  • ⚡ Быстрая реакция: Мы не исчезаем. Поддержка работает без бюрократии и промедлений — всё решается по делу и вовремя.
  • 📈 Развитие, а не просто обслуживание: Мы предлагаем идеи, дорабатываем сайт и помогаем вашему онлайн-бизнесу расти.

Почему Bossbyte.digital — это уверенность и качество

Мы предлагаем не просто набор технических услуг. Мы — ваш цифровой партнёр. Техническая поддержка Bossbyte.digital — это команда специалистов, готовых взять на себя рутину и заботы, дать уверенность и свободу для роста.

Мы — ваш надёжный тыл в мире цифровых технологий.

Надёжность, проверенная на проектах. Мы не просто обещаем — гарантируем результат.

Никакой воды — только факты, выводы и рекомендации.

Отчёт подготовим вручную — без автогенераторов и шаблонов.

Сроки соблюдаем — если нет, компенсируем.

Объясним каждый пункт отчёта, если возникнут вопросы.

Храним конфиденциальность всех данных и доступов.

Не продаём лишние услуги — только то, что нужно.

Гарантии по договору.
Вы защищены юридически

Bossbyte
📧 buro@bossbyte.digital
📞 +49 (172) 32 43 708

Часто задаваемые вопросы о пакете БИЗНЕС СТАРТ ОНЛАЙН

Что произойдёт, если мой сайт перестанет работать ночью или в выходные, и как быстро вы реагируете на сбои?
Наша система мониторинга работает круглосуточно, без выходных. Если сайт перестаёт отвечать — мы узнаём об этом первыми: система присылает тревожное уведомление, и дежурный специалист немедленно приступает к устранению проблемы. Мы не ждём, пока клиент заметит сбой — мы уже работаем над его устранением. В большинстве случаев сайт восстанавливается в течение 15–30 минут. Ночью, в праздники и выходные — без исключений.
Как вы защищаете мой сайт от взлома, и что будет, если всё же кто-то попытается атаковать его?
Безопасность — наш приоритет. Мы настраиваем защиту от атак на уровне сервера и CMS: фаерволы, лимиты на вход, защита от брутфорса, спам-фильтры, антивирусные сканеры. Проводим регулярную проверку на вредоносный код. Если зафиксирована атака — мы мгновенно блокируем источник и восстанавливаем сайт из резервной копии. Также анализируем причину и усиливаем защиту, чтобы предотвратить повторение.
Что входит в отчётность по технической поддержке и как часто я получаю информацию о состоянии сайта?
Мы предоставляем ежемесячные отчёты на e-mail, в которых указывается: что было обновлено, какие угрозы предотвращены, когда делались бэкапы, были ли сбои и как они устранялись. Также включаем рекомендации по улучшению сайта. Это позволяет вам быть в курсе всего, что происходит — без необходимости заходить в админку или уточнять вручную. Полная прозрачность, без скрытых работ.

Вы обновляете только WordPress, или также следите за плагинами, темами, а что если плагин конфликтует с остальными?
Мы обновляем не только ядро WordPress, но и все активные плагины, темы и языковые пакеты. Перед обновлением каждый плагин проверяется на совместимость и известные проблемы. Если обновление может вызвать конфликт — мы сначала проводим тестирование на копии сайта. В случае критического сбоя — моментально откатываем до стабильной версии и подбираем решение. Вы никогда не столкнётесь с "упавшим" сайтом после обновления.

Включена ли в поддержку помощь по доработке сайта, например: добавить блок, поправить форму или установить новый плагин?
Техническая поддержка включает базовые доработки: настройку формы, установку и конфигурацию плагина, адаптацию стилей, мелкие правки. Если нужно внести что-то большее — предложим вам решение как дополнительную услугу или включим в более продвинутый тариф. Мы гибко подходим к задачам: не отмахиваемся, а предлагаем, как лучше реализовать задуманное с учётом бюджета и целей.

Можете ли вы восстановить сайт, если он уже был взломан, или повреждён действиями предыдущих разработчиков?
Да, мы часто работаем с "проблемными" сайтами: восстанавливаем после взломов, удаляем вредоносные скрипты, настраиваем защиту и обновляем до стабильной версии. Даже если сайт долго не обслуживался — мы сначала делаем резервную копию, затем диагностируем проблему, после чего очищаем и восстанавливаем работоспособность. В ряде случаев возможно частичное восстановление через бэкапы хостинга или ручную чистку кода.
Показать еще вопросы

Получите консультацию от веб-студии Bossbyte
📞 Звонок через 5 минут после заявки

Работаем Пн–Пт с 9:00 до 18:00

+49 (172) 32-43-708
Заполните форму — и мы вам перезвоним:
  • Узнаем, какая услуга вам нужна
  • Подскажем с чего начать
  • Обсудим бюджет и сроки
  • Расскажем, что входит в стоимость
  • Ответим на все ваши вопросы

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Смотри верх